ニュース内容

先日アメリカ・ユナイテッド航空が機内で強制的に乗客を引きずり下ろした事件があったが、
今回はアメリカン航空乗務員が赤ちゃんを抱いた女性客からベビーカーを乱暴に奪い、子供を落としそうになるという事件が発生した。

現地時間22日、米CBS放送、CNN放送などによると事件はこの日、カリフォルニア州サンフランシスコからテキサス州ダラスへ向かうアメリカン航空の機内で発生した。

Facebookに投稿されたこちらの動画は、乗務員が女性客からベビーカーを奪ったとされる状況が収められている。
片腕に赤ちゃんを抱えた女性は、泣きながらベビーカーを返してほしいと哀願しているようだ。
動画には映っていないが、男性乗務員がベビーカーを奪う時に女性客の顔に接触し、その際に抱えていた赤ちゃんを落としそうになったのだと米メディアの放送では伝えている。

出入り口から少し離れた席に座っていた男性客は見かねて立ち上がり、ベビーカーを持って行った人はアメリカン航空の従業員なのか、名前を教えてほしいと問いただした。
やがて問題の乗務員が現れると、男性客は”あなたがもしそういうことをするなら、自分が殴り倒すからな”と忠告した。
すると乗務員は、”一度やってみろ。殴ってみろ”と大声で挑発している。

この動画は現在、110万ビューを記録している。

アメリカン航空側は即座に対応に出たようだ。
”私たちのチームの行動は思慮深くなかったようだ。このような行動に失望した。乗務員は業務から外し、現在真相を調査中”
と、述べている。

アメリカン航空側は、ベビーカーを奪われた女性をファーストクラスへ移したことがわかった。

海外の反応

・男性客よくやった!

・恥ずべき行為だ。

・失礼な人たちね

・ブリティッシュエアウェイズもそう変わりはない。

・アメリカン航空は不親切なことで有名な航空会社だよ。それでも一度使ったときは大丈夫だったけどね。

・これは事情をより詳しく調べないとわからんな。アメリカは飛行機の内部安全基準が厳しいから、ベビーカーがその基準を満たしてなかったんじゃないか?それでも暴力は正当化されないけど。

・問題を起こした航空会社の名前をくっつけたらアメリカ合衆国

・その乗客は白人か、だからすぐにファーストクラスに移してもらえたんだろうな

・トランプ政権になる前からこうだったの?気になるわ。米国内の感情の変化というか、白人特有の優越主義?そういうものが浮き彫りになった事件とも思える。

・サービス精神のない航空会社だ

・また避けるべき航空会社が増えたわ(笑)

・ところでベビーカーはなんで持って行ったの?

・赤ちゃんのお母さんのこだわりのせいじゃないか。テロに敏感なアメリカの立場ではどうすることもできないことだってある

・アメリカ国内でのベビーカーの規定は、列車でも飛行機でも厳しいよ。乗務員の要求に従わないのが間違ってる。

・なにこれジョーク?

・ベビーカーを機内まで持ってくるのがいけないんじゃないの、、、

・従業員の態度に問題はあるけど、たぶん業務を忠実にやろうとして起こった事件かもな。セキュリティの問題があるし。

・自分のためじゃなくて、他人のために前に出る勇気がある男性客が羨ましい

・この会社を使う必要がないから嬉しいわ!

・正直ユナイテッドの時と比較するのはちょっとなぁ、、、

引用:http://v.media.daum.net/v/20170423001014705
         http://metro.co.uk/2017/04/22/flight-attendant-hit-mum-with-pushchair-then-kicked-her-off-plane-6590259/

問題のシーンは動画には映ってないのよね、、、
何はともかく、態度が横暴すぎるのは良くないけれど。
アメリカン航空側としては、規定上セキュリティチェックのためにベビーカーを取ったらしいわ。
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【海外の反応】ロコロコニュース

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34コメント

  • 昔からユナイテッドは下品なイメージあったのに対して、アメリカンはいいイメージだったけどな
    おそらく、ユナイテッドの事件以降、航空会社のモラル関連のニュースバリューが上がっていて、今までスルーされていたものまで動画に上がるようになったんだろう
    これからしばらくは、機内の些細なゴタゴタがどんどん投稿されることになるはず

    Reply
  • アメリカってなんかいろいろ派手だな

    Reply
  • よく分からんが、規定にみたないベビーカーは取り上げないと危ないし、殴り倒すぞと脅す客もいかがなものか。
    この母親がどの程度、ベビーカーの話を受け入れる気があったかで大分変りそう。

    Reply
  • 暴力は駄目だけど
    機内にベビーカーを…異常な自己中女性

    Reply
  • 機内にベビーカーが駄目なら仕方ないな
    ただその対応が駄目じゃね。いくら喧嘩ごしに言われても理性的に説明せず「やってみろ」はないんじゃね

    Reply
  • 普通に考えて機内にベビーカーはダメだろう
    狭い通路を塞ぐつもりか?離着時にどうやって固定するんだ?

    Reply
  • 規定は守れよアホ女が
    泣けばわがままが通るとでも思ってんのか
    これをユナイテッド航空と同列に扱うのは無理がある

    Reply
  • ベビーカーが機内持ち込み不可なら取り上げられるのは仕方ないよね
    それに対して、母親が嫌がってベビーカーを返して欲しがるのは、まあ話の流れとして分からんでもない
    でもなんで泣いてんの?妊娠中ならホルモンバランスとか崩れてるから興奮しやすくなってて泣くのも分かるけど…
    育児ノイローゼとかかね?

    Reply
  • なんで喧嘩になるんだ?
    日本ならありえない

    Reply
  • どっちもどっちのような気がするが、アメリカ人ってキレやすいのう。
    すぐ射殺されるはずだ。
    キ◯ガイに銃。

    Reply
  • ベビーカー持ち込みが許されてる航空会社もあるから
    そもそも搭乗口前に乗務員が立ってるのは人形じゃないし、入る前にいくらで止めるチャンスはある
    入ってしまってからダメだと言われても預ける時間はほとんどなくなったわけで、ベビーカーを捨てていくのかという話になる
    日本の航空会社はまずこういうトラブルにならない
    入るまでにベビーカーで入るのが目の前で見えてるんだから普通にダメなら止められるし、日本なら預かってくれることもある
    なんのために乗る前に乗務員が2人もたっているのか木偶の坊ではないのでアメリカの会社は少しは乗務員の教育を考えるべき

    Reply
  • 機内にベビーカー異常ではありません

    Reply
  • アメリカは子供に優しいとか無いから
    日本の航空会社はベビーカーの貸し出しもあるし、子供への対応も最高にいいよ

    Reply
  • ベビーカーを没収すなわち破棄または次の便での輸送
    納得できず女が泣いて抗議 

    Reply
  • 日本人でもいつも飛行機のサロンに持ち込んでる手持ちケースのそれなりの値段の楽器とか持っていて、普通に乗務員の前をゲートを通過してきて飛行機に入って落ち着いていたら、離陸間近になってから、「この大きさの楽器は我が社の機内には入れてはいけないので没収します」と言われて強引に奪われたら、簡単に手放したり諦める人はいないと思うよ
    必死で説得するとかいろんな手段をとるはず

    Reply
  • 次の便でベビーカーだけ輸送ってのはそれは自分で手続きさせられるものでアメリカで会社側が勝手にやってくれるのではない
    つまり輸送ってのは、もう離陸するから手続きする時間もないしお前が次の便で飛ぶかどうか決めろってこと
    そうじゃなきゃ捨てろと言われてる
    チケットの払い戻しはない
    そんなこと入ってから言われて即決できる人はそうそういない
    アメリカの対応は最悪

    Reply
  • ※8
    産後のホルモンバランスの乱れは産んだ瞬間に一瞬でバランス取り戻すもんじゃないよ
    長引く人は長引く
    髪の毛も産んでからも一年は抜け続ける人もいるしね

    Reply
  • アメリカでは客をバカにしたような対応はいっぱいある
    客が理不尽を押し付けられて我慢するような事もしばしば
    日本の優しい接客対応と真逆
    だから航空会社を庇護する気になれないね

    Reply
  • 日本なら、スチュワーデスが子供をシートベルトに固定するのを手伝った後、
    ベビーカーは着陸までお預かりしますね。と言って持って行って終わりだろうに・・・

    Reply
  • 関係者全員がアメリカ人だから起きた問題だな
    謝るべき時に謝る事も、引くべき時に引く事もできない自己中心的な国民なんだもん

    Reply
  • 似たようなことが今後も起きるだろうね。
    公衆の前で被害者ぶって泣けば誰かしらが動画をアップしてくれて
    自分はファーストクラスにグレードアップと。
    アイテムとして子連れなら周囲の同情心ポイントも加算されるしね。

    普通はベビーカーが持ち込めるかどうかは事前に確認するわ。

    Reply
  • みんなもいっしょにー?

    せーのっ!

    アメリカなら射殺されてるねっ!

    Reply
  • ※21
    この状況の人に対して被害者ぶってと言えるところに21の心の闇を感じる
    かわいそうな人だな

    Reply
  • ※23 私もただのキチママじゃんと思ったけどね。
    暴力・暴言は良い事ではないけど一部を切り取った動画見てこの子連れママが被害者ってイメージを持つのは危険だと思う。

    Reply
  • お前を殴るぞ!って……
    暴力で言うことを聞かせるっていう本質では全く同じレベルなんですけど、
    この正義感()持った客。

    Reply
  • 自分が見たニュースではベビーカーは持ち込みできるが彼女の子供は双子だったため重すぎたらしい
    つまり航空会社がちゃんと乗る前に重さを量り対応すべきで母親のせいではない
    なのに責められる理不尽
    たとえ外国人でも親子連れには厳しいね

    Reply
  • ※24

    普通に10年以上毎年1・2回は海外の飛行機に乗ってて少しはわかってるから
    よく知らないのに個人を指して被害者ぶってると言い切るのは、どこか異常だと思うよ

    Reply
  • ※27
    そもそもこの母親が悪いのに泣き叫んでベビーカー返せってのは明らかに被害者ぶってるだろ。
    泣き叫ぶ内容がベビーカー接触のダメージならともかく、規定違反だって言ってんのにベビーカー機内に持ち込ませてほしいだぞ。
    こんなん冷静になって考えれば女が異常な精神状態であることは明らかだろ。
    乗務員が悪くないとは言わんけど、女がまず悪いよ

    Reply
  • 米国の航空会社で一番最低だったのが今は無き、ノースウエスト航空。
    別名、モーストワーストエアラインとも呼ばれてた。
    いまはデルタと統合したが

    日本にも乗り入れてたから利用した人もいるだろう、
    空港スタッフは最低であった。

    Reply
  • お前ら本当に女には厳しいな
    経緯の正確な情報は不明な状況なのに
    憶測だけでよく一方的に決めつけられるものだ

    Reply
  • 搭乗手続きの時点で対応できてない事が全てだろ

    Reply
  • スッキリで見たけど、乗務員は優しく説明してたらしいよ。
    でも女性の方がごねてそのうち大声で叫ぶわ、従業員に詰め寄った際にベビーカーが倒れて
    女性にぶつかったって意見もある。
    もちろん搭乗手続きに問題があったし、男性客を挑発するのはいけないことだけど
    女性にも問題があると思うけどね。

    Reply
  • ※30
    憶測も何もベビーカー持ち込みが禁止されてるところまでは報道で出てるまんまじゃんか
    きみこそ女が泣いてたらどんなルールも捻じ曲げろとでも?

    Reply
  • 従業員の「態度」が悪かったのは議論の余地もないが「対応」は極めて妥当

    話が通じない女にしつこく粘着されてイライラしてしまったんだろう
    プロとしては失格かもしれんが従業員には同情するね

    Reply
  • 【海外の反応】ロコロコニュース

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