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サムソン電子がGalaxy s8シリーズの一部製品のディスプレイが”過度に赤みを帯びている”という指摘を受け、色味を調整する案内を行っているという。
量産製品のディスプレイが、基本モードのままなのになぜ色の偏差が出るのか正確な説明はされていない中で、海外消費者の反応がサムソン電子の今後の対応を左右する見通しだ。

19日移動通信業界によると、サムソン電子は前日にスマートフォンを直接販売している流通店に対し、Galaxy s8の色味を調整する方法を消費者に案内するようにと要請した。
サムソン電子が提示した方法は2つ。
スマートフォンの設定画面で、画面モード、カラー最適化の順で選択すると、赤・緑・青の三原色を調整できるメニューが出てくる。
ここで赤を少し下げるという方法だ。
もうひとつの方法は、カラーバランスのテスト機能を使ったカラー調整だ。

サムソン電子は、ソフトウェアで画面のトーンを変えることが出来るため不良ではないという立場だ。
しかしこれでは、なぜデフォルトのままで個体にバラつきがあるのかが説明できない。

サムソン電子のこのような対応は、海外消費者の反応に応じて変わってくる余地がある。
特に、世界最大の市場である北米の消費者の反応が大きな影響を与えるだろう。

Galaxy s8”赤い液晶”問題は徐々に海外でも注目されているようだ。

韓国の反応

・s8は国内発売から時間をおいて海外発売すること、、、国内消費者はベーステスター

・海外でも調整すればいいっていう風にしてくれ、、、

・海外で騒ぎになればリコール、韓国でもちゃんとやってよ

・客の好みの色が違うんだろ

・事前予約したけど今日でキャンセルした

・赤くなったらボンッて爆発するんだな、、、

・海外消費者は怖くて、国内は無視、、、(笑)

・お客様ごとに優先色味が異なる場合があるから?だからわざとそうしたの?さすがサムソン

・それでも並んで待つ騙されやすい客のおかげで、今日もサムソンは幸せですよ

・国内:そんなの調整すればいいだろ! 海外:すぐに更換します!

・サムソンとヒュンダイはいつも自国民をバカにしている

・北米の消費者の反応がカギ、、、この言葉にサムソンのマインドが表れている

・なぜs7では無かった問題が出てきたのかと、、、

・利用されやすい奴らだ

・今朝受け取ったんだけど、やっぱり右上が赤っぽかった。

・国内は騙されやすい(笑) 黙って使え!

・なんでお金を払った消費者にさせようとするの?

・なぜ海外の反応が重要なの?自国民は噛ませ犬か?

・サムソン:我々の製品は無条件で普通の物だからお前らはそのまま使えよ!アメリカ様が何か仰ったら検討する

・結局、国内なんて眼中にないってことだ

引用:http://v.media.daum.net/v/20170419140109482?d=y

赤みが強い現物の画像が無かったんだけど、コメントを見るに画面自体が赤いのかしら?
韓国国内の声も聞いてほしい、といったコメントが多かったわね。
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【海外の反応】ロコロコニュース

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25コメント

  • 何か問題でも?

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  • だから韓国製なんか買わないんだよ
    頭の悪い貧乏人が買うもの

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  • レッドチーム入り記念ニダ😂😂😂

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  • サムスン使うくらいなら、黒電話担いで電話線引っ張って移動した方がマシ

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  • 爆弾買う奴が悪い。自業自得でしょ。

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  • s6がすごくいい製品だったからs7を買ったけど再起動頻発する不良品だった、もう買わない。デザインは好きなんだがな。とにかく側面の持つところが集中的にめちゃめちゃ熱くなってピリピリ痛いから持ち続けられない。性能無茶して熱を全体的にうまく逃がせてないんだと思う。

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  • 宮崎駿は韓国人だったのか
    対応も納得だわ

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  • 爆弾の次は血尿液晶か。

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  • 最近買ったXperiaも色味調整しないと使えたものじゃなかった
    同じ機種の人は調整して使ってるみたい

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  • こんな感じらしい
    http://i1.wp.com/sumahoinfo.com/wp-content/uploads/2017/04/201704180902.jpg

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  • 液晶パネルを複数の会社から仕入れてて差が出るんだろうか

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  • 赤化統一への暗示

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  • ※11
    有機ELだからサムスンの自社工場製だろ

    Reply
  • 三星の銀河S8に対する対応に切れた米が空母の艦載機で三星の工場を爆撃に秒読み開始状態だと!?

    Reply
  • 有機ELってそもそも製造工程でのエラーが出やすいと聞いたが
    ようは品質がいまいちなやつをちゃんとチェックで撥ねてないだけなんじゃ

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  • そもそもサムスンの製造品質がとてつもなく悪く
    消費者の為に不良基準を高く設けると歩留まりが悪すぎて商売にならない
    そこで不良となる基準を大幅に甘くし生産を行っている
    つまり本来は不良パーツとなる事を知ったうえで完成品の数を揃え販売しているということ
    消費者の満足とかどうでもいい 文句をいった人にだけそれなりに対応 
    大半は泣き寝入りすることを見込んで商売を続けている

    Reply
  • ほら!ロウソクの出番やぞ!

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  • 性懲りもなくまたかw
    てかもう爆発したスマホに洗濯機にと世界的に信用失墜・不良品メーカーと認識されてるのに
    いまだに取り扱う店に責任がある段階ともいえる。詐欺でしょ。

    高品質な家電天国の日本ではそりゃ誰も買わないよね、反日国かつ不良品サムスンなんて。

    Reply
  • サムソンの携帯を持ってると、飛行機に乗れないからな
    韓国から海外に脱出できないぞ

    Reply
  • S8の分解記事で、ノート7と同型のサムスンSDI製バッテリーを積んでるのが分かったんだけど、
    どうなるかね、この機種は

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  • なんかこのディスプレイカバーかけたように見えてしまう

    Reply
  • 買った奴が悪いニダ!!!
    謝罪と賠償するニダ!!!

    Reply
  • 事大主義。

    Reply
  • 未開な日本で偉大な南朝鮮製品を使っているとバカにされるニダ!
    5000年の歴史始まって以来の屈辱ニダ!謝罪と賠償するニダ!

    Reply
  • また欠陥品だったかw
    まぁ爆発しないだけマシと考えるべきか…

    Reply
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